Wettelijke kennisgeving
TOEPASSELIJKHEID EN CONSUMENTENRECHT
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Lionoir en consumenten binnen de Europese Unie. Indien dwingend consumentenrecht in het land van de klant verdergaande bescherming biedt, prevaleert dat recht boven deze voorwaarden.
HERROEPINGSRECHT (EU-CONFORM)
Consumenten hebben het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de consument of een door hem aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product fysiek in bezit krijgt.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de consument Lionoir via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per e-mail) op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen.
Gevolgen van herroeping:
Bij herroeping ontvangt de consument alle betalingen inclusief standaard leveringskosten onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsmelding terug. Terugbetaling mag worden opgeschort totdat de goederen zijn ontvangen of totdat de consument aantoont dat deze zijn teruggezonden.
Retourkosten:
De onmiddellijke kosten van het terugzenden van de goederen komen voor rekening van de consument.
De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.
MODEL-HERROEPINGSFORMULIER:
Aan: Lionoir
E-mail: info@lionoir.nl
Hierbij deel ik mee dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep:
Bestelnummer:
Naam consument:
Adres consument:
Datum:
Handtekening (indien op papier):
OVERGANG VAN RISICO
Bij verkoop aan consumenten gaat het risico van verlies of beschadiging van de goederen over op de consument op het moment dat hij of een door hem aangewezen derde het product fysiek in bezit krijgt.
De bepaling dat risico overgaat bij overdracht aan de vervoerder is niet van toepassing op consumenten.
AANSPRAKELIJKHEID
Lionoir is onbeperkt aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid, alsmede voor schade voortvloeiend uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid.
Voor overige schade is Lionoir uitsluitend aansprakelijk bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen en beperkt tot de voorzienbare schade die typisch is voor de overeenkomst.
Aansprakelijkheid op grond van dwingend productaansprakelijkheidsrecht blijft onverminderd van kracht.
TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER
Op overeenkomsten tussen Lionoir en consumenten is Nederlands recht van toepassing, met uitzondering van het Weens Koopverdrag.
Indien de consument woonachtig is in een ander EU-land, blijven de dwingende consumentenbeschermingsregels van dat land van toepassing.
Consumenten kunnen procedures aanhangig maken bij de bevoegde rechter van hun woonplaats.
BEDRIJFSGEGEVENS:
Lionoir Amsterdam
Echobos 10
KvK-nummer: 97883794
BTW-nummer: NL001234567B01
E-mailadres: info@lionoir.nl
Telefoonnummer: +31 6 31662814