AGB

SERVICEVOORWAARDEN

OVERZICHT

Welkom bij Lionoir! De termen ‘wij’, ‘ons’ en ‘onze’ verwijzen naar Lionoir. Lionoir beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en services, om jou, de klant, een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de ‘Services’).

Lionoir wordt mogelijk gemaakt door het e-commerceplatform van Shopify zodat wij onze Services aan jou kunnen leveren.

De onderstaande algemene voorwaarden, met inbegrip van alle beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen (de ‘Servicevoorwaarden’ of ‘Voorwaarden’), beschrijven je rechten en verantwoordelijkheden wanneer je de Services gebruikt.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door. Ze bevatten belangrijke informatie over je wettelijke rechten en behandelen onderwerpen zoals disclaimers en aansprakelijkheidsbeperkingen.

Door onze Services te bezoeken, er interactie mee te hebben of ze te gebruiken, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid.

Als je niet akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden of het Privacybeleid, zijn toegang tot en gebruik van onze Services niet toegestaan.

ARTIKEL 1 – TOEGANG EN ACCOUNT

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaar je dat je meerderjarig bent volgens de wetgeving van het land of de regio waar je woont.

Om gebruik te maken van onze Services kunnen wij je vragen bepaalde informatie te verstrekken, zoals:

  • e-mailadres

  • factuurgegevens

  • betalingsgegevens

  • verzendadres

Je verklaart dat alle informatie die je verstrekt juist, actueel en volledig is.

Je bent zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van je account en alle activiteiten die via je account plaatsvinden.

Je mag je account niet overdragen, verkopen of licentiëren aan derden.

ARTIKEL 2 – ONZE PRODUCTEN

Wij streven ernaar onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

Toch kunnen:

  • kleuren

  • productweergaven

  • details

afwijken afhankelijk van het apparaat of scherm waarop je de webshop bekijkt.

Wij garanderen niet dat het product exact overeenkomt met hoe het op je scherm wordt weergegeven.

Productbeschrijvingen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden aangepast.

Wij behouden ons ook het recht voor om:

  • producten uit het assortiment te halen

  • verkoop te beperken per persoon, regio of land.

ARTIKEL 3 – BESTELLINGEN

Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod tot aankoop.

Lionoir behoudt zich het recht voor om een bestelling te accepteren of te weigeren.

Een bestelling wordt pas geaccepteerd nadat:

  • de betaling succesvol is verwerkt

  • een bevestiging is verzonden.

Als wij een bestelling wijzigen of annuleren, proberen wij je hiervan op de hoogte te stellen via de gegevens die je hebt opgegeven tijdens het bestellen.

Retourneren of ruilen is alleen mogelijk volgens ons retourbeleid.

Je verklaart dat je aankopen uitsluitend bedoeld zijn voor persoonlijk gebruik en niet voor wederverkoop.

ARTIKEL 4 – PRIJZEN EN FACTURERING

Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

De prijs die wordt berekend is de prijs die geldt op het moment dat je de bestelling plaatst.

Tenzij anders vermeld zijn prijzen exclusief:

  • verzendkosten

  • invoerrechten

  • belastingen

  • douanekosten.

Je stemt ermee in om actuele en correcte betalingsgegevens te verstrekken.

Je verklaart dat:

  • je gemachtigd bent om de gebruikte betaalmethode te gebruiken

  • de betaling door je betaalprovider wordt goedgekeurd.

ARTIKEL 5 – VERZENDING EN BEZORGING

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door:

  • vervoerders

  • douane

  • externe omstandigheden buiten onze controle.

Alle levertijden zijn indicatief.

Na overdracht aan de vervoerder gaat het risico over op de klant, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.

ARTIKEL 6 – INTELLECTUEEL EIGENDOM

Alle inhoud van de website van Lionoir, waaronder:

  • teksten

  • afbeeldingen

  • logo’s

  • productfoto’s

  • video’s

  • ontwerpen

zijn eigendom van Lionoir of haar licentiegevers en worden beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

Het is niet toegestaan om inhoud van de website te:

  • kopiëren

  • reproduceren

  • verspreiden

  • wijzigen

zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

ARTIKEL 7 – OPTIONELE TOOLS

Wij kunnen toegang bieden tot tools van derden.

Wij hebben geen controle over deze tools en bieden ze “zoals ze zijn” aan.

Gebruik van dergelijke tools is volledig op eigen risico.

ARTIKEL 8 – LINKS NAAR EXTERNE PARTIJEN

Onze Services kunnen links bevatten naar websites van derden.

Lionoir is niet verantwoordelijk voor:

  • inhoud

  • beleid

  • producten

  • diensten van externe websites.

Gebruik van externe websites is op eigen risico.

ARTIKEL 9 – RELATIE MET SHOPIFY

Onze webshop wordt gehost via Shopify.

Alle aankopen worden echter rechtstreeks met Lionoir afgehandeld.

Shopify is niet verantwoordelijk voor verkooptransacties tussen jou en Lionoir.

ARTIKEL 10 – PRIVACYBELEID

Alle persoonlijke gegevens die via onze website worden verzameld vallen onder ons Privacybeleid.

Omdat de webshop wordt gehost door Shopify kunnen gegevens ook door Shopify worden verwerkt om de diensten te leveren.

ARTIKEL 11 – FEEDBACK

Wanneer je feedback, ideeën of suggesties met ons deelt, geef je Lionoir een wereldwijde, royaltyvrije licentie om deze feedback te gebruiken voor verbetering van onze Services.

ARTIKEL 12 – FOUTEN EN ONNAUWKEURIGHEDEN

Onze website kan soms:

  • typfouten

  • prijsfouten

  • onvolledige informatie bevatten.

Wij behouden ons het recht voor om deze informatie te corrigeren en bestellingen te annuleren indien nodig.

ARTIKEL 13 – VERBODEN GEBRUIK

Je mag onze Services niet gebruiken voor:

  • illegale activiteiten

  • schending van wetgeving

  • schending van intellectuele eigendomsrechten

  • verspreiding van malware of spam.

Bij overtreding kunnen wij je toegang tot de Services beëindigen.

ARTIKEL 14 – BEËINDIGING

Wij kunnen je toegang tot de Services op elk moment beëindigen als je deze voorwaarden schendt.

ARTIKEL 15 – AFWIJZING VAN GARANTIES

De Services en producten worden geleverd “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder expliciete of impliciete garanties, tenzij wettelijk anders bepaald.

ARTIKEL 16 – AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING

Voor zover wettelijk toegestaan is Lionoir niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, waaronder:

  • winstderving

  • omzetverlies

  • verlies van gegevens.

ARTIKEL 17 – VRIJWARING

Je stemt ermee in om Lionoir en Shopify te vrijwaren van claims die voortvloeien uit jouw gebruik van de Services of schending van deze voorwaarden.

ARTIKEL 18 – SCHEIDBAARHEID

Indien een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

ARTIKEL 19 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Deze Servicevoorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Lionoir met betrekking tot het gebruik van de Services.

ARTIKEL 20 – OVERDRACHT

Je mag je rechten of verplichtingen onder deze voorwaarden niet overdragen zonder onze schriftelijke toestemming.

ARTIKEL 21 – TOEPASSELIJK RECHT

Op deze Servicevoorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.

ARTIKEL 22 – WIJZIGINGEN

Wij kunnen deze Servicevoorwaarden op elk moment wijzigen.

De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

Door de website te blijven gebruiken accepteer je de gewijzigde voorwaarden.

ARTIKEL 23 – CONTACTGEGEVENS

Lionoir

Echobos 10
6718HJ Ede
Nederland

E-mail: info@lionoir.nl
Telefoon: +31 6 31662814

KvK-nummer: 97883794 (ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Arnhem)
BTW-nummer: NL005293577B12